9月18日,市供水總公司副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華帶隊(duì)走進(jìn)阜陽(yáng)廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)”直播間,現(xiàn)場(chǎng)為廣大用水戶答疑解惑,并聽取市民的建議和意見。
自“政風(fēng)行風(fēng)熱線”開播以來,總公司始終把“政風(fēng)行風(fēng)熱線上線”活動(dòng)作為群眾了解供水工作,檢驗(yàn)供水工作作風(fēng)和服務(wù)群眾的平臺(tái),堅(jiān)持年初有計(jì)劃、上線有內(nèi)容、下線有反饋的原則,認(rèn)真參加每一期的直播節(jié)目,與市民直接交流,及時(shí)向廣大市民匯報(bào)供水工作開展情況 ,傾聽市民呼聲,現(xiàn)場(chǎng)為市民答疑解困。
在本次直播節(jié)目中,閆獻(xiàn)華介紹了近期總公司的供水工作動(dòng)態(tài),并接聽了關(guān)于接水安裝、水壓水質(zhì)、水費(fèi)收取等方面的市民咨詢電話14個(gè)。針對(duì)市民反映的問題,閆獻(xiàn)華認(rèn)真耐心解答,需要現(xiàn)場(chǎng)核查和解決的,下線后立刻轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)給市民一個(gè)滿意的答復(fù)。