2012年2月21日,安徽省城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)工作部副主任、潁上水司黨支部書記張永寬一行來到了阜陽市供水總公司,交流供水發(fā)展經(jīng)驗。
張永寬一行參觀了總公司用水服務(wù)大廳,他們詳細了解了整個業(yè)務(wù)辦理流程、服務(wù)規(guī)范,對總公司前臺服務(wù)人員細致的客戶服務(wù)模式、高超的服務(wù)藝術(shù)、熟練的服務(wù)技巧給予了高度贊譽。
供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張華飛首先介紹了供水總公司成立以后,總公司黨委根據(jù)供水事業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合公司目前實際情況,本著科學(xué)合理的原則,為穩(wěn)定大局,促進公司健康發(fā)展對供水總公司機構(gòu)進行了設(shè)置,并通過民主提名,層層篩選,本著公平、公正、公開的原則,充實了一批有本事、想干事、肯干事、會干事、干成事的年輕同志充實到了中層干部隊伍,促進了年輕干部快速健康成長,為供水事業(yè)發(fā)展注入了新鮮血液,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的活力。隨后,張華飛又詳細介紹了與其他地區(qū)供水行業(yè)進行交流學(xué)習(xí)的情況,分享了心得體會。
通過此次學(xué)習(xí)交流,加強了供水企業(yè)間的交流合作,實現(xiàn)了信息共享、優(yōu)勢互補、技術(shù)互助、行業(yè)共進,為全面提升供水行業(yè)安全保障能力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、經(jīng)營管理能力提供了有力支撐。 (武彪)