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優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)(供水總公司深入社區(qū),開(kāi)展“五級(jí)書記大走訪”活動(dòng) )


   近日,市供水總公司根據(jù)公司“五級(jí)書記大走訪”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)安排部署,由公司黨委主要負(fù)責(zé)人帶頭開(kāi)展大走訪活動(dòng),傾聽(tīng)民聲,了解民意。

   11月3日,總公司黨委副書記武殿銀一行來(lái)到了潁濱安置小區(qū),針對(duì)用戶反映的用水相關(guān)問(wèn)題,深入到用戶家中,與用戶開(kāi)展“面對(duì)面,心貼心”的交流。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,供水總公司重點(diǎn)圍繞水質(zhì)水壓狀況是否正常、交納水費(fèi)是否方便、供水熱線是否暢通、咨詢投訴回復(fù)是否快捷、報(bào)漏報(bào)修處理是否及時(shí)等問(wèn)題對(duì)用戶進(jìn)行了走訪。在走訪中發(fā)現(xiàn)個(gè)別用戶因自購(gòu)管件造成的水質(zhì)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)得以立即解決,保證了走訪活動(dòng)落到實(shí)處,取得實(shí)效。

   此次活動(dòng)拉開(kāi)了供水總公司大走訪活動(dòng)的序幕,總公司將組織黨委委員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人全面對(duì)服務(wù)社區(qū)、幫扶點(diǎn)、聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行走訪活動(dòng),以確保大走訪活動(dòng)真正做到“訪民情、匯民智、釋民惑、惠民生”。

                                 武  彪

 

 

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