在歡聚會上,安徽省城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)工作部副主任、潁上水司黨支部書記張永寬首先代表大家向阜陽市供水總公司的成立表示衷心祝賀,也祝愿阜陽市供水總公司借此機遇順勢而上、迅速發(fā)展、做大做強,更好地為阜陽市的社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活做好供水服務。阜陽市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張華飛對各兄弟單位領導百忙之中抽出時間來阜陽進行考察、交流表示歡迎和感謝,就阜城目前的供水現(xiàn)狀、服務新舉措、便民新措施、宣傳新平臺、黨建工作以及在發(fā)展過程中遇到的瓶頸等作了詳細的介紹,并與大家一起分享了總公司的宣傳資料、內(nèi)部報刊、文明創(chuàng)建資料。各兄弟單位負責人紛紛對新成立的阜陽市供水總公司表示祝賀的同時,也對總公司未來的發(fā)展寄予很大的希望,大家一致認為近年來兩家供水企業(yè)在安全供水保障、便民利民服務、文明創(chuàng)建工作等方面取得了優(yōu)異的成績,三廠合并重組供水總公司使阜城實現(xiàn)供水一體化,更為供水發(fā)展提供了良好的機遇,對強化城市水資源的管理,合理開發(fā)、綜合利用地下水和地表水資源,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。同時各兄弟單位的領導介紹了本公司目前的經(jīng)營管理服務情況,還就各公司近年來水價偏低和應對自備井、高層樓房供水保障、遠程抄表系統(tǒng)等供水管理中存在的問題暢所欲言,各抒己見,談話進一步拉近了大家的距離,也使大家受益匪淺,表示將互相學習借鑒先進經(jīng)驗和成功做法,不斷提升供水服務水平。
歡聚會后,兄弟單位領導參觀了 “24小時供水服務熱線”和微笑服務形象窗口“一站式用水服務大廳”,對整潔有序的辦公環(huán)境、文明熱情的服務、高效的投訴處理機制都給予了贊賞。
(閆獻華、劉勝美、李貝貝)
暢所欲言的歡聚會
參觀微笑服務形象窗口“一站式用水服務大廳”