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高溫天氣,貼心服務(wù)進(jìn)家門(mén)


    7月23日,大暑,氣象臺(tái)發(fā)布了高溫黃色預(yù)警,氣溫35攝氏度以上,當(dāng)天,市自來(lái)水公司組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)到了潁濱小區(qū),實(shí)地幫助解決多家用水戶(hù)反映的自來(lái)水出現(xiàn)異味情況,以確保廣大用水戶(hù)飲用水安全。
    志愿者們?cè)诠窘?jīng)理助理沈建國(guó)的帶領(lǐng)下,早晨8點(diǎn)多鐘來(lái)到了小區(qū)內(nèi),設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái),接受用戶(hù)咨詢(xún),多支服務(wù)隊(duì)伍冒著高溫到用戶(hù)家中了解自來(lái)水出現(xiàn)異味情況,經(jīng)仔細(xì)排查,檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),該小區(qū)用戶(hù)反映水有異味現(xiàn)象,其原因?yàn)槿情y與水龍頭的連接處使用的軟管配件為非國(guó)標(biāo)產(chǎn)品,質(zhì)量不合格所造成的。為此自來(lái)水公司提醒廣大用水戶(hù),使用非國(guó)標(biāo)給水配件,由于管壁材質(zhì)不合格,會(huì)引起自來(lái)水產(chǎn)生異味,用戶(hù)應(yīng)改換國(guó)標(biāo)軟管,這樣就能有效的解決自來(lái)水有異味現(xiàn)象。在整個(gè)上午的服務(wù)活動(dòng)中,自來(lái)水公司青年志愿者服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)接受用戶(hù)咨詢(xún)40余人次,發(fā)放宣傳資料200余份,并走訪(fǎng)了23家用水戶(hù),幫助用戶(hù)解決了用水難題,在炎炎夏日,給用水戶(hù)帶來(lái)了溫馨、體貼的涓涓清涼服務(wù)。
                                    承諾辦   武  彪
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