為確保城市供水安全,保障冬季穩(wěn)定供水。近日,阜陽(yáng)供水總公司客服中心針對(duì)冬季阜城供用水特點(diǎn),提前部署,對(duì)阜城各小區(qū)水表井池內(nèi)的供水設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查巡檢。
從9月初開(kāi)始,客服中心黨員突擊隊(duì)人員不怕炎熱,在巡查范圍廣、時(shí)間緊、任務(wù)重和人員少的情況下對(duì)阜城小區(qū)內(nèi)表井池內(nèi)的水表和供水設(shè)施進(jìn)行排查。在排查過(guò)程中,突擊隊(duì)隊(duì)員發(fā)現(xiàn)劉琦花園小區(qū)內(nèi)表井池內(nèi)的閘閥銹蝕、失靈現(xiàn)象較為突出。為了保證低寒天氣下小區(qū)內(nèi)供水設(shè)備及設(shè)施無(wú)恙,為冬季安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),客服中心隨即針對(duì)這一情況召開(kāi)會(huì)議研究解決方案,并在9月15日對(duì)劉琦花園小區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù),對(duì)失靈、銹蝕閘閥進(jìn)行統(tǒng)一更換。
下一階段,客服中心黨員突擊隊(duì)將根據(jù)排查情況陸續(xù)對(duì)供水設(shè)施有問(wèn)題的小區(qū)進(jìn)行供水設(shè)施的更換與維護(hù)工作,嚴(yán)防“跑冒滴漏”, 同時(shí)客服中心還通過(guò)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯示屏和微信平臺(tái)等媒介進(jìn)行冬季用水知識(shí)及預(yù)防措施宣傳,組織安排營(yíng)業(yè)服務(wù)人員走進(jìn)轄區(qū),廣泛提醒用戶(hù)采取必要措施做好水管、水表等供水設(shè)施的防凍保溫措施,全面保證市民冬季用水需求。(客服中心)