為進(jìn)一步規(guī)范遠(yuǎn)程水表管理,提高遠(yuǎn)程水表管理人員技能。4月22日上午,市供水總公司客服中心和信息發(fā)展中心聯(lián)合組織開(kāi)展遠(yuǎn)傳水表系統(tǒng)技能培訓(xùn),共有12名員工參加。
此次培訓(xùn)主要涉及遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的操作應(yīng)用介紹和異常情況處置等問(wèn)題,培訓(xùn)分為理論知識(shí)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)操作演練兩部分。信息發(fā)展中心翟旭結(jié)合遠(yuǎn)傳水表的基本原理、運(yùn)行參數(shù)、新型水表管理系統(tǒng)的功能和實(shí)際操作以及學(xué)習(xí)體會(huì)與大家進(jìn)行了分享。參培人員認(rèn)真聽(tīng)講并對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析以及異常情況處置等問(wèn)題進(jìn)行討論。
近三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),氣氛熱烈,成效明顯。通過(guò)此次培訓(xùn),使員工更加熟悉了遠(yuǎn)傳水表的性能和特點(diǎn),更為深入的掌握了遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的操作,提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的抄表服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。(客服中心)