今年3月5日是第58個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”。為傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，傳播“學(xué)習(xí)雷鋒 奉獻(xiàn)他人 提升自己”志愿服務(wù)理念，總公司號(hào)召?gòu)V大志愿者積極投身文明實(shí)踐，3月5日上午，總公司志愿者以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為載體開展“學(xué)雷鋒 我為群眾辦實(shí)事”主題黨日活動(dòng)。

早上8點(diǎn)，總公司黨、團(tuán)員志愿者們來(lái)到碧水雅苑小區(qū)，設(shè)立展板和宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，接受用戶咨詢，處理用戶投訴。便民服務(wù)隊(duì)志愿者對(duì)小區(qū)內(nèi)消防栓、表閘井、公共供水設(shè)施等進(jìn)行巡查維護(hù)，對(duì)樓層表井房?jī)?nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查維護(hù)，同時(shí)，為用戶提供免工時(shí)費(fèi)維修服務(wù)，確保小區(qū)供水安全。服務(wù)臺(tái)志愿者們?yōu)閬?lái)往用戶發(fā)放網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理宣傳單、智能化繳費(fèi)宣傳單、供水服務(wù)宣傳手冊(cè)，對(duì)行動(dòng)不便的用戶宣傳網(wǎng)上查詢繳費(fèi)等便利方式。

通過(guò)開展此次活動(dòng)，總公司黨、團(tuán)員志愿者們不僅弘揚(yáng)了雷鋒精神，同時(shí)也踐行了服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的宗旨，體現(xiàn)了新時(shí)代供水人的良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，營(yíng)造了良好的學(xué)雷鋒氛圍。（客服中心）