爆竹聲聲辭舊歲，煙花朵朵迎新年。阜城供水人在這里為大家送上春節(jié)的誠摯祝福，同時保證堅守崗位，用實際行動保障阜城市民正常用水。

在大家貼春聯(lián)、穿新衣、準備年夜飯時；在千家萬戶推杯換盞舉家團圓時；在美麗的煙花劃過夜空絢爛綻放時，阜城供水人舍小家為大家，默默無聞地堅守在自己平凡的崗位上，調(diào)度中心的監(jiān)控處理，供水管線的巡查檢修，客服熱線的熱心接聽，水質(zhì)的檢測化驗......他們用高度的責(zé)任心和最真誠的服務(wù)為阜城人民春節(jié)用水保駕護航！

調(diào)度均衡，全程掌控有章法

調(diào)度系統(tǒng)平臺前，調(diào)度中心的工作人員卻在緊張有序的忙碌著，利用智慧監(jiān)控，精準進行調(diào)度，有效發(fā)揮“千里眼”功能。成立至今，調(diào)度中心班組不分節(jié)日周末，每天24小時守候在監(jiān)控室里，肩負著阜城的安全供水重責(zé)。春節(jié)期間，調(diào)度中心依托智慧管理平臺對傳輸數(shù)據(jù)進行收集、整合、分析、處理，對供水系統(tǒng)進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時進行處理，確保全程監(jiān)控阜城各地用水信息，一旦發(fā)現(xiàn)用水問題，第一時間轉(zhuǎn)辦處理，確保百姓用水安全。

客服熱線，竭誠服務(wù)有溫度

新春過節(jié)慶團圓，熱線服務(wù)“不打烊”。有一種微笑，你雖然看不到但聽得見，因為這是發(fā)自心底的微笑，因為這微笑飽含著情和愛。大年三十，客服熱線用最美的微笑、最優(yōu)的服務(wù)，送上新年最誠摯的祝福。撥打供水服務(wù)熱線96600，用戶一個電話，解決所有的供水難題?！澳愫?，阜陽供水竭誠為您服務(wù)！請問有什么幫助您的？”一聲最真誠的問候，讓喜氣洋洋的大年三十更加溫暖。

生產(chǎn)運營，設(shè)備運行有保障   

春節(jié)期間，總公司加強對供水設(shè)備運行情況跟蹤管理， 提前對各生產(chǎn)水廠、加壓泵站、深井泵站、取水口以及其它供水設(shè)備和管網(wǎng)進行全面排查檢修，并對備用機組維護調(diào)試，加大對供水機電機泵等設(shè)施的排查和檢修力度，確保所有設(shè)備均達到良好的工作狀態(tài)，全力保障春節(jié)期間供水安全。 

水質(zhì)檢測，“血液健康”有保障

為保障阜城市民喝上合格水，放心水，做好春節(jié)期間特殊情況的應(yīng)對措施，總公司中心化驗室和廠部化驗室春節(jié)期間不休假，在通過在線監(jiān)測系統(tǒng)對原水進行24小時監(jiān)控的同時，組織化驗人員對各水源地原水、出廠水、管網(wǎng)水進行取水化驗，增加檢測頻次、擴大監(jiān)測范圍，實時掌握水質(zhì)情況，保障供水“血液健康”。

維修搶修，突發(fā)情況有措施      

雖是新春佳節(jié)，但供水搶修人員毫不松懈，“隨叫隨到”，全力保障阜城人民正常用水?！皷|亮便民服務(wù)隊”作為供水搶修的中堅力量，每逢春節(jié)假日，他們都一如既往地忙碌著，不是在值班中度過，就是在搶修中度過，為了保障群眾用戶正常用水而默默堅守在崗位上，守護著城市供水管網(wǎng)的運行安全。

春節(jié)期間，堅守崗位的供水人成為了新春佳節(jié)里最美的風(fēng)景線，他們最值得擁有那張“敬業(yè)?！?。