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搶修及時 獲用戶點贊


近期,阜城天氣持續(xù)下降,1月10日下午市供水總公司接到熱線轉(zhuǎn)辦:劉上臺35號樓一位用戶家中的水表與外墻管道發(fā)生凍炸、凍裂現(xiàn)象,造成大面積漏水。客服中心水表維修中心隊員孫元偉、杜金虎接到通知后,立刻趕往漏水現(xiàn)場。      

下午5點,孫元偉、杜金虎帶著維修工具到達(dá)現(xiàn)場后,他們忙而不亂,一邊抽水,一邊將水管截開,不顧冰冷的積水濺滿全身,麻利地擼起袖子,更換水表、焊接、包裹保溫材料。傍晚的天氣異常寒冷,大風(fēng)刮得呼呼作響,渾身積水的他們凍得臉色發(fā)白,嘴唇發(fā)紫,但是手里的動作不停。

下午5點半,漏水修復(fù)完畢,搶修工作圓滿完成,該用水戶對兩位維修人員“盡職盡責(zé)、專業(yè)高效”的工作作風(fēng)給予了高度的認(rèn)可,并事后趕到總公司送來感謝信表示深深的謝意。(黨委辦公室)


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