2021年的第一天,總公司各部門值班人員依然選擇默默地堅(jiān)守,在不同的崗位上為阜城供水奉獻(xiàn)自己的一份力量。調(diào)度、熱線、維修、質(zhì)檢、稽查......他們?cè)谄椒驳膷徫恢?,用?shí)際行動(dòng)詮釋供水人的初心。
值班領(lǐng)導(dǎo):安全重于泰山,守牢供水生命線
檢查泵站運(yùn)行情況,確保元旦期間生產(chǎn)安全穩(wěn)定、供水管網(wǎng)正常。
調(diào)度中心:保證水質(zhì)水壓,均衡調(diào)度
有效利用調(diào)度系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行分析處理,并第一時(shí)間將信息反饋至維修部門,為搶修爭(zhēng)取時(shí)間,降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
供水熱線:熱線有“熱度”,供水有“溫度”
元旦期間,供水熱線24小時(shí)服務(wù)。用96600,架起了用戶與供水公司之間溝通的橋梁,及時(shí)接待用戶的來電來訪,為用戶解決用水問題,真正做到熱線有“熱度”,供水有“溫度”,做用戶用水的“貼心人”。
客服中心:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、無私奉獻(xiàn)、崗位創(chuàng)優(yōu)
在工作中她們矢志不渝的堅(jiān)持“微笑服務(wù)、用心服務(wù)”的工作理念,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在前臺(tái)窗口前,她們笑臉相迎,真誠(chéng)對(duì)待用戶,與客戶溝通中,她們?nèi)蝿谌卧梗鉀Q涉水問題。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng):堅(jiān)守崗位,保障供水設(shè)備的運(yùn)行安全
寒潮肆虐,大雪未消。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)一線職工巡檢泵站機(jī)電設(shè)備、維護(hù)電磁流量計(jì),加大對(duì)供水機(jī)電機(jī)泵等設(shè)施的排查和檢修力度,確保所有設(shè)備均達(dá)到良好的工作狀態(tài),全力保障節(jié)日期間供水安全。
水質(zhì)檢測(cè):掌握水質(zhì)情況,確?!把骸苯】?/strong>
為保障阜城市民喝上合格水,放心水,做好節(jié)日期間特殊情況的應(yīng)對(duì)措施,總公司對(duì)多處水源地進(jìn)行取水化驗(yàn),擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,實(shí)時(shí)掌握水質(zhì)情況。
維修搶修:時(shí)刻保持臨戰(zhàn)狀態(tài),爭(zhēng)分奪秒打通供水線
雖是元旦佳節(jié),但供水搶修人員毫不松懈,“隨叫隨到”,奮戰(zhàn)在保障供水安全的崗位上,時(shí)時(shí)刻刻沖鋒在前,以實(shí)際行動(dòng)保障人民群眾正常用水。
當(dāng)大家在為元旦佳節(jié)歡慶時(shí),當(dāng)大家分享著闔家團(tuán)聚的喜悅時(shí),當(dāng)大家一起度假休閑時(shí),供水人依然堅(jiān)守在崗,為保障阜城市民安全用水無私奉獻(xiàn),成為供水戰(zhàn)線上最美的風(fēng)景。(黨委辦公室)