為持續(xù)提高服務質(zhì)量和群眾滿意度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，1月17日上午，阜陽供水總公司客服中心組織公司黨團員志愿者前往濱河花園安居小區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”活動。

      在活動現(xiàn)場，供水志愿者耐心細致地向居民講解、宣傳供水常識，解答水價、繳費方式等問題，向大家發(fā)放了供水知識宣傳頁、服務指南及《冬季防凍注意事項》；維修人員對小區(qū)內(nèi)水量異常和水表凍壞的用戶進行了全面排查和維修，同時對消防設(shè)施進行了細致的巡查，保障小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施安全正常運行。

      活動當天供水志愿者共派發(fā)宣傳單數(shù)百份，為居民解答用水方面的咨詢達20人次，提供上門維修服務3起。多年以來，市供水總公司始終高度重視“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”活動，從強化全體志愿服務人員的便民服務意識、提升供水服務能力、提高優(yōu)質(zhì)服務水平著手，為阜城居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定供水而不懈努力。（客服中心）