開展防凍宣傳服務溫暖用戶

冬季低溫天氣，是水表水管凍裂的多發(fā)時節(jié)，近日阜城天氣驟變，從歷年冬季供水設施的受凍情況分析，大多數(shù)是因為用水戶或小區(qū)物業(yè)對供水設施維護不當，導致供水設施凍裂，從而影響居民的正常生活用水，也極大的浪費了水資源。1月8日上午8點，阜陽市供水總公司客服中心和東亮便民服務隊聯(lián)合，走訪了一中、二中、三中、市醫(yī)院、二院等10余個單位，宣傳冬季安全用水及防寒防凍小常識并對供水設施進行現(xiàn)場排查。

走訪中，客服中心和東亮便民服務隊的工作人員通過發(fā)放資料、現(xiàn)場示范等形式，詳細向用戶講解了冬季水表及供水管道的防凍保暖知識，提醒用戶對室內(nèi)和室外的水表、水管、水龍頭等用水設施進行全面檢查并采取相應的保暖措施，同時對用戶關于用水方面的疑問進行了解答，得到了用水戶的好評。