12月19日，海亮房地產(chǎn)有限公司將一面印著“不忘初心真情服務(wù)  打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境”的錦旗送到供水總公司客服中心，對(duì)供水總公司提前介入溝通、主動(dòng)服務(wù)用戶(hù)表示感謝。

      為積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加快報(bào)裝進(jìn)度，客服中心在接水之初就提前與房地產(chǎn)商進(jìn)行溝通，積極解決在報(bào)裝過(guò)程中遇到的問(wèn)題，進(jìn)一步提高了接水效率，方便了群眾生活。

      近年來(lái)，阜陽(yáng)城市和經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展，營(yíng)商環(huán)境不斷改善，城市供水作為城市發(fā)展中的基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要，為此總公司黨委高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，由客服中心擴(kuò)寬報(bào)裝渠道、精簡(jiǎn)報(bào)裝流程，勘察設(shè)計(jì)室主動(dòng)和企業(yè)進(jìn)行溝通，專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)人對(duì)接，掌握接水需求，確定設(shè)計(jì)和施工方案，阜水公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行摸排，提前備料......各部門(mén)明確各自責(zé)任、服務(wù)時(shí)限，把服務(wù)走在前面，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化工作流程。

      接下來(lái)，總公司將進(jìn)一步擴(kuò)寬智能化的報(bào)裝渠道，加快智慧水務(wù)建設(shè)，助力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)現(xiàn)代化阜城建設(shè)高速發(fā)展。（客服中心）