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延時(shí)服務(wù)保障學(xué)生順利報(bào)名


      近日,阜城中小學(xué)陸續(xù)開(kāi)始報(bào)名,為保證用戶能及時(shí)打印出發(fā)票或水費(fèi)清單,總公司客服中心工作人員放棄雙休日的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為用戶提供服務(wù),保障阜城學(xué)生能順利報(bào)名。

      8月18日-19日是學(xué)校的報(bào)名日,水費(fèi)發(fā)票或清單是學(xué)生報(bào)名必備的一項(xiàng)證明,供水公司安排人員為他們提供服務(wù),解決了他們的燃眉之急。此次總公司客服中心提供的延時(shí)服務(wù),充分體現(xiàn)了供水公司想用戶之所想,急用戶之所急,真正從用戶的角度出發(fā),力所能及地幫助用戶解決問(wèn)題。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供水企業(yè)的生命線??头行囊恢敝铝τ诎延脩粜枨?、用戶滿意放在第一位,在工作中樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),以為民服務(wù)的信心和飽滿的熱情,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù),拉近了供用水雙方的距離,樹(shù)立了良好的供水形象。(客服中心)

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