“創(chuàng)城大家努力，文明你我傳遞”，5月26日上午，在潁州區(qū)奎星苑安居工程廣場，一場便民服務(wù)進社區(qū)的活動正在展開。此次活動由潁州區(qū)文明辦、潁州區(qū)民政局、潁州區(qū)團委等單位主辦，鼓樓街道辦事處、市供水總公司、中國銀行阜陽分行等單位參辦，旨在為社區(qū)群眾謀福利，助力爭創(chuàng)全國文明城市。
      活動現(xiàn)場，供水志愿者們現(xiàn)場分發(fā)宣傳手冊，認真解答用戶用水問題，針對現(xiàn)場不能解決的問題志愿者們及時記錄聯(lián)系相關(guān)責(zé)任部門進行解決，積極地為社區(qū)居民講解微信、支付寶等線上繳費方式，并在現(xiàn)場為他們操作示范。同時“東亮便民服務(wù)隊”的工作人員在社區(qū)范圍內(nèi)進行了水表水管等用水設(shè)施的檢測巡查，并根據(jù)居民需求前往家中進行用水維修，讓用戶真正體驗到了供水服務(wù)零距離。在活動最后，參加活動的單位代表們?yōu)樯鐓^(qū)困難戶送上了電風(fēng)扇、空調(diào)被等生活用品，讓社區(qū)居民切身地體會到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
      此次進社區(qū)活動增強了公司與用戶間的溝通，提高了用戶的文明用水意識，進一步服務(wù)了社區(qū)居民、承擔(dān)了社會責(zé)任，傳遞了供水理念，營造了和諧、文明的用水環(huán)境，為以后提升供水服務(wù)水平和群眾滿意度打下了堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中供水總公司仍將繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動，積極參與到創(chuàng)城活動中，為爭創(chuàng)阜城文明城市工作的開展增光添彩。