5月5日上午，供水總公司召開(kāi)智能水表售后服務(wù)推進(jìn)會(huì)，會(huì)議由副總經(jīng)理鄧朝亮主持。

      隨著城市的發(fā)展、用戶的增多，智能水表的使用率比重日益增大、使用范圍逐步擴(kuò)大，所以對(duì)于智能表的維護(hù)和管理更為突出。鄧朝亮要求各業(yè)務(wù)部門在智能表的使用上要更加規(guī)范化，定期排查使用情況、系統(tǒng)分析存在問(wèn)題，制定出整改方案和整改時(shí)限，同時(shí)要根據(jù)各業(yè)務(wù)部門職能對(duì)安裝規(guī)范、故障排查、維修時(shí)限和故障等率做好統(tǒng)計(jì)記錄，為公司在智能表的規(guī)范管理和水表選型上提供基礎(chǔ)資料。

      最后，鄧朝亮對(duì)參會(huì)的智能表廠家提出了售后服務(wù)要求，要求廠家對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)出現(xiàn)的故障要及時(shí)維修，并根據(jù)存在的技術(shù)故障拿出解決方案。（客服中心）