12月15日上午，為進一步加強工作紀律，優(yōu)化辦公環(huán)境，規(guī)范提升供水服務，市供水總公司紀委書記洪德義帶領效能辦成員對總公司效能建設情況進行突擊檢查。

      檢查小組對廠區(qū)環(huán)境、窗口服務、門前三包、各部門人員去向牌、辦公電腦、環(huán)境衛(wèi)生、辦公桌面物品擺放等情況進行了檢查。

      檢查小組發(fā)現(xiàn)各部門均能落實總公司對工作和衛(wèi)生的相關(guān)要求，整體環(huán)境衛(wèi)生保持較好，窗口服務人員均按規(guī)定著裝，服務用語和服務行為到位。但個別部門也存在環(huán)境衛(wèi)生留有死角、人員去向牌不規(guī)范等問題，檢查小組對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)進行了逐一登記并督促整改。

      檢查小組要求各部門要結(jié)合檢查出的問題制定整改措施，并完善常態(tài)效能建設機制，樹立良好的供水服務形象，全面提升優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)，進一步強化內(nèi)部管理，提高規(guī)范化管理和服務水平，樹立供水企業(yè)良好形象。

      總公司效能辦還將定期和不定期檢查相結(jié)合、突擊檢查和長期跟蹤相結(jié)合，深化明察暗訪工作，引導職工牢固樹立重視安全生產(chǎn)、自覺保護環(huán)境、規(guī)范化服務的理念，形成自覺和規(guī)范的服務體系，全面提高公司服務水平和服務質(zhì)量。