9月12日下午，市文明辦邀請(qǐng)北京中關(guān)村學(xué)院著名禮儀專家、資深禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師王靜云在市政府四樓會(huì)議室開展禮儀專題講課。供水總公司組織多名窗口服務(wù)人員參加了此次專題培訓(xùn)。

      培訓(xùn)課上，王靜云導(dǎo)師分別從文明禮儀的概念、發(fā)展歷史、日常禮儀、政務(wù)禮儀、窗口服務(wù)規(guī)范、職業(yè)形象與個(gè)人修養(yǎng)等方面，與大家進(jìn)行了思想交流和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，整個(gè)培訓(xùn)過程掌聲不斷，最后在輕松歡快的氣氛中結(jié)束了兩個(gè)半小時(shí)的講課。

      通過此次培訓(xùn)，總公司服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)了自己在日常生活和工作中對(duì)于文明禮儀中存在的差距和不足，同時(shí)也加強(qiáng)了增強(qiáng)了窗口服務(wù)人員對(duì)于文明禮儀認(rèn)識(shí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，大家紛紛表示，在今后的生活和工作中要更加注重文明禮儀的培養(yǎng)和踐行，把今天所學(xué)落實(shí)到日常工作和生活中，爭(zhēng)做新時(shí)代文明禮儀的傳播者和代言人，為阜陽(yáng)供水窗口形象增添風(fēng)采。