根據(jù)阜陽(yáng)市物價(jià)局阜價(jià)商[2015]119號(hào)文件《關(guān)于阜城居民生活用水實(shí)施階梯式價(jià)格的通知》，從2016年1月1日起，阜城居民生活用水實(shí)行階梯式價(jià)格。

      為做好此次水價(jià)調(diào)整工作，客服中心在做好前期準(zhǔn)備工作的同時(shí)，以各種形式開(kāi)展階梯水價(jià)宣傳工作。

      一是通過(guò)報(bào)社、網(wǎng)站、微信平臺(tái)等媒體宣傳此次階梯水價(jià)實(shí)施的具體方案，增進(jìn)用水戶對(duì)新政策的了解；二是對(duì)窗口服務(wù)人員及抄表人員進(jìn)行階梯水價(jià)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使人人熟悉新政策，做好對(duì)用水戶的解釋工作；三是在阜城收費(fèi)大廳、營(yíng)業(yè)所及各社區(qū)、住宅小區(qū)的宣傳欄上張貼水價(jià)調(diào)整相關(guān)文件；四是印刷并專人派發(fā)階梯水價(jià)實(shí)施的相關(guān)文件、通知等宣傳單；五是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，為用水戶講解新的階梯式水價(jià)的計(jì)算方式，并為用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理階梯水量人口申報(bào)手續(xù)。

      12月30日上午9點(diǎn)客服中心在清河廣場(chǎng)開(kāi)展階梯水價(jià)宣傳活動(dòng)，同時(shí)由抄表班各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)抄表員在美在花城、中泰名城、藍(lán)色雅典、富安森活等12個(gè)小區(qū)開(kāi)展進(jìn)小區(qū)宣傳活動(dòng)，對(duì)三中、潁州中學(xué)、五院等單位送文件上門，講解階梯水價(jià)實(shí)施方案，共發(fā)放宣傳單5000余份。

      客服中心通過(guò)開(kāi)展宣傳，以爭(zhēng)取廣大居民群眾的理解與支持，為水價(jià)調(diào)整工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。