11月3日,又是一個普通的周六,市供水總公司“東亮便民服務隊”如往常一樣,利用周末的休息時間上門看望了市區(qū)內的孤寡老人和特困老人,給老人們送去溫暖和愛心。
“東亮便民服務隊”精心挑選了棉拖鞋、毛巾、雞蛋糕等物品后,一大早就來到了位于河濱社區(qū)的劉奶奶家中。劉奶奶今年75歲,子女常年在外打工,只有過年的時候子女才能回家看望她,多年來一直獨居生活。供水總公司與劉奶奶是在幾年前的一次普通的供水服務中結識的,總公司成立后,為了充分發(fā)揮阜陽市優(yōu)秀共產黨員、先進工作者陳東亮同志的優(yōu)秀典型模范帶頭作用,提升供水搶修服務的內涵,打造精品搶修隊伍,為阜城居民提供更為優(yōu)質的供水服務,把陳東亮所在的供水搶修班組命名為“東亮便民服務隊”。像劉奶奶這樣家庭無收入或收入低,長期一人獨居的老人就是“東亮便民服務隊”服務的對象之一。之后,“東亮便民服務隊”還走訪了多名孤寡、特困老人。
“東亮便民服務隊”在完成日常維修、測漏任務的基礎上,對公司登記在冊的各個社區(qū)困難群體,定時、定期提供用水服務,不僅主動為空巢老人、行動不便的老年用戶定期檢查室內供水設施,幫助免費更換老舊的供水管材,而且給老人們帶去慰問品,陪老人聊天,給老人捶背、剪指甲等,幫助打掃衛(wèi)生,有時還在共青團阜陽市委員會、阜陽市青年志愿者協會發(fā)起的“我們在你身邊——阜陽市青年志愿者進社區(qū)服務活動” 開展時,帶老人去免費剪頭,把出現故障的普通電器帶去維修等多種形式為老人們送溫暖、獻愛心。
“東亮便民服務隊”成了穿梭于各個社區(qū)為低保戶等孤寡、特困老人熱情服務的一道獨特的風景,在弘揚了雷鋒志愿服務精神的同時也拓寬了服務渠道,成為了供水總公司營造文明企業(yè)的一扇窗口。隊長陳東亮說“這個活動很有意義,我們會一直堅持下去?;顒右驳玫搅斯┧偣救w職工的支持,原來我們搶修隊都是男同志,現在很多別的部門的供水職工也積極要求加入進來,來了不少女同志陪老人聊天、捶背、剪指甲等,這個隊伍會原來越來越壯大起來的,我們希望盡自己的一份力量,關愛身邊的老人,讓他們對生活多一個期望,擁有幸福的晚年。”
為老人家中更換新管材
陪老人聊天